Empresas preocupadas com causas socioambientais têm a preferência dos compradores; estes, por sua vez, tornaram-se mais exigentes, práticos e conscientes; as crianças exercem enorme influência na hora da compra dos pais; os produtos compactos e diferenciados são os mais procurados graças à melhor adequação aos bolsos. Dentre outras considerações, Tathiane Frezarin, gerente de novos negócios da LatinPanel, lista estas que citamos como as principais características do público brasileiro na hora de escolher o que adquirir.
Em palestra realizada pela Associação Brasileira de Embalagens (Abre) em São Paulo, nesta chuvosa manhã de quarta-feira, 29 de julho, Frezarin, embasada pelas pesquisas de conhecimento do comportamento do consumidor, falou para aproximadamente 60 participantes sobre o novo perfil do público nacional.
Crise? Ela não passou em brancas nuvens na conferência, mas, conforme pontuado pela executiva, nem em seus piores momentos fez com que o otimismo tupiniquim diminuísse demasiadamente – ao ser aferido, o índice que era de 90% em dezembro de 2008 passou para os atuais 77% entre os nossos cidadãos. “A crise deixou o brasileiro em dúvida na hora de comprar e fez com que, com a readequação dos bolsos, o consumo fosse mais voltado aos produtos para o lar”, atesta Frezarin.
“O bolso do cidadão é um só, o refrigerante que ele compra vai competir com os gastos da viagem familiar, com a conta do celular e assim por diante. O consumidor se tornou muito mais seletivo e exigente", enfatiza a profissional, ressaltando, porém, que o brasileiro não se importa em pagar mais caro pelos produtos que agregam valor e praticidade à vida cotidiana.
Que o Brasil é emergente e tem conquistado enorme destaque no cenário econômico mundial já estamos cansados de ouvir. Contudo, foi apresentada pela palestrante uma redefinição de nossa pirâmide social. “As classes D e E subiram para C e essa está se fortalecendo gradativamente.”
Os lares compostos por uma ou duas pessoas têm crescido a cada ano no País, consequentemente, um novo nicho consumidor foi gerado, fazendo com que a venda de produtos funcionais, como cereais, iogurtes, lasanhas pré-cozidas e pizzas, subisse significativamente. Outro fator que impulsionou o consumo foi o aumento da participação das mulheres na renda familiar. “Estamos presenciando uma inversão de papéis. Hoje em dia, para se ter uma ideia, 37% das mulheres consomem cerveja e 40% dos homens compram cremes e loções”, destaca Frezarin.
Outra importante constatação da conferencista: os consumidores estão muito mais preocupados com a saúde e levam – e muito – em consideração a questão da sustentabilidade. A chamada “consciência verde” tem pautado cada vez mais o consumo brasileiro, segundo os estudos realizados pela LatinPanel.
Mesmo com as novas posturas adotadas na hora da compra, Frezarin assevera que o comprador, além de não abrir mão das promoções, continua sendo orientado pela publicidade e é ávido por inovações. Fato esse que, de acordo com a palestrante, exige maior empenho dos vendedores, pois a fidelização do público tem se tornado uma difícil tarefa.
Em palestra realizada pela Associação Brasileira de Embalagens (Abre) em São Paulo, nesta chuvosa manhã de quarta-feira, 29 de julho, Frezarin, embasada pelas pesquisas de conhecimento do comportamento do consumidor, falou para aproximadamente 60 participantes sobre o novo perfil do público nacional.
Crise? Ela não passou em brancas nuvens na conferência, mas, conforme pontuado pela executiva, nem em seus piores momentos fez com que o otimismo tupiniquim diminuísse demasiadamente – ao ser aferido, o índice que era de 90% em dezembro de 2008 passou para os atuais 77% entre os nossos cidadãos. “A crise deixou o brasileiro em dúvida na hora de comprar e fez com que, com a readequação dos bolsos, o consumo fosse mais voltado aos produtos para o lar”, atesta Frezarin.
“O bolso do cidadão é um só, o refrigerante que ele compra vai competir com os gastos da viagem familiar, com a conta do celular e assim por diante. O consumidor se tornou muito mais seletivo e exigente", enfatiza a profissional, ressaltando, porém, que o brasileiro não se importa em pagar mais caro pelos produtos que agregam valor e praticidade à vida cotidiana.
Que o Brasil é emergente e tem conquistado enorme destaque no cenário econômico mundial já estamos cansados de ouvir. Contudo, foi apresentada pela palestrante uma redefinição de nossa pirâmide social. “As classes D e E subiram para C e essa está se fortalecendo gradativamente.”
Os lares compostos por uma ou duas pessoas têm crescido a cada ano no País, consequentemente, um novo nicho consumidor foi gerado, fazendo com que a venda de produtos funcionais, como cereais, iogurtes, lasanhas pré-cozidas e pizzas, subisse significativamente. Outro fator que impulsionou o consumo foi o aumento da participação das mulheres na renda familiar. “Estamos presenciando uma inversão de papéis. Hoje em dia, para se ter uma ideia, 37% das mulheres consomem cerveja e 40% dos homens compram cremes e loções”, destaca Frezarin.
Outra importante constatação da conferencista: os consumidores estão muito mais preocupados com a saúde e levam – e muito – em consideração a questão da sustentabilidade. A chamada “consciência verde” tem pautado cada vez mais o consumo brasileiro, segundo os estudos realizados pela LatinPanel.
Mesmo com as novas posturas adotadas na hora da compra, Frezarin assevera que o comprador, além de não abrir mão das promoções, continua sendo orientado pela publicidade e é ávido por inovações. Fato esse que, de acordo com a palestrante, exige maior empenho dos vendedores, pois a fidelização do público tem se tornado uma difícil tarefa.
Portal da Propaganda - Bruno Castro - 29/07/2009 19:50
http://www.portaldapropaganda.com/marketing/2009/07/0005
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